Amazon Rufus è la nuova AI che ha girato per Amazon USA per mesi per cambiare il modo in cui le persone trovano i prodotti. A differenza del classico sistema di ricerca di una parola chiave, Rufus comprende ciò che l'utente desidera davvero . Dai, non rimane da solo con le parole, ma capisce l'intenzione dietro la ricerca. E lo fa usando testo, immagini ... e presto anche video.
In questo momento, è "anche nella zuppa" all'interno di Amazon USA: lo vedi nei risultati di ricerca, nei fogli del prodotto, nelle FAQ, nelle recensioni ... Rufus analizza ciò che fai e dice: "Ok, penso che ti piacerà." Tutto ciò fa con la semantica e la cronologia del comportamento degli utenti, non solo i tuoi clic. Anche i tuoi ordini.
Indice
Perché lo interessi se vendi su Amazon?
Perché cambia le regole del gioco e, questa volta, lo fa davvero. Prima, molti sigilli e venditori, metti parole chiave nei loro elenchi come se non ci fossero domani. No ora: ora devi lavorare di più il contenuto. Rufus premia gli elenchi ben scritti, con il contesto, che parlano come una persona normale e sono progettati per rispondere a ciò che il cliente vuole sapere.
In sintesi: se capisci come pensa Rufus, hai più opzioni che i tuoi prodotti escono nei consigli.
Come creare i tuoi elenchi come Rufus?
1. Usa titoli di prodotto pertinenti
Niente di "lucidatura di viaggio". Meglio "lucidatura wireless portatile con batteria ricaricabile." Più specifico e descrittivo, meglio è. Più facile lo metti a Rufus, meglio è. In caso contrario, corri il rischio di non capire cosa dici e, quindi, interpretalo male o classe.
Ad esempio:
"specchio da parete in stile vittoriano con cornice dorata decorata e bordi smussati"
2. Testi nelle immagini, più che mai
Sì, Rufus guarda anche le foto. Se metti qualcosa "20 ore di batteria | IPX7 impermeabile" nell'immagine, aiuti il sistema a comprendere meglio il tuo prodotto. È in grado di estrarre quei testi tramite OCR e persino rispondere alle domande degli utenti con immagini che trova nell'elenco.
La sua ultima svolta è che è in grado di sintetizzare diverse immagini del foglio di prodotti in uno per rispondere al cliente più contesto.
3. Rispondi alle domande in lingua normale
Anticipare ciò che i clienti chiedono e mettilo nella descrizione come se fosse una FAQ. Puoi trovare queste domande all'interno dei tuoi chip di prodotto. Sotto l'immagine principale o vicino alle recensioni.
Esempio:
D: È facile da pulire?
A: Sì, include parti di lavastoviglie e rivestimento antiaderente.
4. Dì perché importa cosa vendi
Non dire solo "materasso viscoelastico per i cani". Supponiamo che "riduce la pressione nelle articolazioni, ideale per i cani più anziani". Che il vantaggio è visto, non solo la funzione.
5. Fai narrazione
Rufus valori che dici a chi serve il prodotto (la persona personalizzata), quando viene utilizzato, perché. Scrivi per le persone, non per un Excel o per un bot. Se si definisce bene l'archetipo del client, Rufus lo capirà meglio.
Esempi: come sembra in pratica
| Elemento | Prima (meh) | Quindi (modalità Rufus attivata) |
|---|---|---|
| Qualificazione | Blender elettrico | Liquosità della pressa fredda con motore silenzioso e facile pulizia per succhi sani |
| Immagine | Foto del prodotto senza altro | Immagine con testo: "Pressa a freddo - Borbo basso - Facile da pulire" |
| Descrizione | Ideale per i succhi. | Estrai succo a bassa velocità per conservare i nutrienti. Perfetto per le diete disintossicanti. |
| Domande e risposte | D: Fa molto rumore? Anno | D: Fa molto rumore? A: No, il suo motore silenzioso è l'ideale per usarlo al mattino. |
| Immagine alt-text | Blender da cucina | Pressa a freddo Estrazione di succo d'arancia nella cucina moderna, ideale per diete sane |
Conclusione
Sebbene sia vero che, a partire dal maggio 2025, Rufus come assistente non è ancora attuato in Europa, è anche vero che verrà qui prima che dopo e questo rosellerà i risultati della ricerca. Non avremo più una sola classifica per i prodotti, ogni finestra di Rufus avrà risultati diversi in base allo storico del cliente.
I risultati mostrati da Rufus non sono allineati con quelli mostrati dal motore di ricerca Amazon. Sono personalizzati per ogni cliente. Quindi ci toccheremo per ripensare le strategie 🙂
