Nel 2020 abbiamo vissuto una crescente domanda di servizi online, in particolare per acquistare prodotti alimentari, che non sono passati inosservati da Amazon. Fu allora che l'uso di Amazon fresco negli Stati Uniti e, a poco a poco, si estese in altri paesi. Continua a leggere e scopri le opzioni di acquisto di Amazon Fresh.
Indice
Cos'è Amazon Fresh?
Innanzitutto, possiamo definire Amazon Fresh servizio di supermercato online che offre a casa. L'obiettivo di Amazon è rispondere alla domanda di acquisto di generi alimentari online, che hanno girato soprattutto dalla pandemia.
Questo servizio di consegna e shopping catena di supermercati Whole Foods e lo stesso negozio Amazon Fresh. Più tardi, ha istituito una catena di negozi fisici in tutto il mondo che continua ad espandersi oggi.
Amazon Fresh Spagna
Sebbene funzioni da prima, non è stato fino al 2021 che Amazon Fresh ha fatto la sua comparsa nel mercato spagnolo. In primo luogo, si stabilì a Madrid , al fine di espandere il suo mercato nel resto del paese per raggiungere più pubblico. Attualmente lo troviamo a Barcellona, Bilbao, Siviglia, Malaga, Zaragoza, Valencia e Alicante .
Come funziona il servizio di Amazon Fresh?
Innanzitutto, dobbiamo tenere presente che Amazon Fresh è un servizio esclusivo per di Amazon Prime . Viene utilizzato dallo stesso sito Web Amazon, utilizzando lo stesso nome utente e dati per il resto dei soliti acquisti.
1. Accesso alla pagina
Per iniziare, Amazon Fresh è una pagina specifica all'interno di Amazon a cui si accede tramite il seguente indirizzo: Amazon.es/fresh . Nella stessa pagina, troveremo un indice con tutte le categorie disponibili in cui troverai i prodotti per effettuare il tuo ordine.
Inoltre, nella parte superiore, ci sono ciglia diverse in cui troverai sezioni come: vedi ordini o prodotti precedenti in offerta, tra gli altri. Successivamente, puoi vedere diverse sezioni con consigli personalizzati in base ai prodotti che hai scelto negli ordini precedenti.
2. Selezionare i prodotti
Quando si sceglie i prodotti, vedrai che ognuno ha un file con immagini e la descrizione per selezionare i prodotti della tua preferenza. Una volta selezionato e aggiunto al paniere di acquisto , l'acquisto viene proceduto come in qualsiasi altra pagina Web, seguendo i passaggi che vengono visualizzati sul sito Web uno per uno.
3. Richiedi spedizione
In terzo luogo, le spedizioni raggiungono l' indirizzo che hai inserito nell'account utente Amazon. Poiché il servizio è correlato ad Amazon, il servizio deve essere attivato nella città in cui vivi per effettuare acquisti e ricevere l'ordine.
Se il servizio non è disponibile nella tua città, Amazon Fresh ti invierà una notifica automatica . In questo puoi vedere la città e l'indirizzo postale che hai configurato nel tuo account Amazon, che servirà per i nuovi ordini di Amazon, nel caso in cui devi modificarlo.
4. Ricevi la consegna
Infine, abbiamo la consegna gratuita o la raccolta di prodotti. I clienti possono scegliere tra la consegna faccia a faccia , in cui il cliente riceve l'acquisto in sacchetti di plastica o consegna non face -a -face , in cui l'ordine viene consegnato in sacchetti termici per mantenere il prodotto fresco e che il cliente lo riceve nel tempo più adatto.
Come punto, la consegna non face -to -face può essere scelta solo con ordini inferiori a € 500 che non includono prodotti alcolici, refrigerati o congelati . Nel primo caso, è perché sono prodotti soggetti a restrizioni all'età.
Perché si distingue il servizio Amazon Fresh?
Consegna gratuita, veloce e programmata
Amazon Fresh ha funzioni che facilitano e accelerano l'esperienza di acquisto. Il servizio è disponibile 7 giorni alla settimana, dal lunedì alla domenica . D'altra parte, come abbiamo visto nella sezione precedente, puoi scegliere l'opzione di consegna in base alla comodità del cliente.
Per quanto riguarda il termine, l'ordine viene ricevuto entro un minimo di un'ora e un massimo di un giorno , senza costi aggiuntivi. Per motivi logistici, le consegne di una volta sono disponibili solo a Madrid, a Barcellona e in ciò che i costi di spedizione non sono applicati per ordini superiori a € 30 a Valencia, Siviglia e Zaragoza, mentre nel resto delle città l'ordine deve essere minimo di € 50.
Offerta di prodotto
Come abbiamo detto all'inizio, Amazon ha iniziato a distribuire prodotti da marchi noti di tutta la catena degli alimenti. La gamma di prodotti è stata ampliata e include opzioni per tutti i gusti e le esigenze del cliente: da prodotti freschi come carne, pesce e prodotti lattiero -caseari, prodotti biologici e stagionali, secondo la posizione. A parte, come qualsiasi supermercato, offre prodotti per la pulizia, per la cura della casa e della persona, tra gli altri.
Digitalizzazione
Per utilizzare Amazon Fresh, puoi trovare nell'applicazione mobile Amazon Inoltre, ha incorporato l'opzione per connettersi con Alexa . Oltre a poter effettuare un ordine dal computer o dal cellulare, è possibile emettere l'elenco di acquisto direttamente ad Alexa per accelerare il processo.
In conclusione, poiché ricevere l'acquisto a casa è un'opzione che sempre più persone richiedono, tutti questi fattori hanno determinato di crescere nel settore dei supermercati e posizionarsi come leader sul mercato.
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