Se hai mai ascoltato il tuo manager o il manager di categoria di Amazon Talk sul fatto che il tuo prodotto sia "schifoso" , è tempo di prestare attenzione. Merda significa "non può eseguire alcun profitto" (non può generare profitti) e si riferisce a prodotti strutturalmente non redditizi per Amazon.
In questo articolo, vedremo le cause di questo problema, come evitarlo e le strategie per risolverlo.
Indice
Cosa fa sì che il fornitore di Amazon classifichi un prodotto come una merda?
A differenza di altri mercati, Amazon non considera la salute generale del conto del fornitore quando prende decisioni di merda . Invece, ogni prodotto deve essere redditizio da solo . In caso contrario, andrai alla pila di "merda". Ci sono diversi motivi per cui un prodotto può essere etichettato come una merda:
Corrispondenza dei prezzi
Se altri sigilli Amazon o altri mercati esterni vendono i tuoi prodotti a un prezzo più basso , Amazon corrisponderà a quel prezzo, mentre commentano il loro articolo sulla corrispondenza dei prezzi . In pratica, Amazon si riserva il diritto di abbinare o addirittura migliorare il prezzo minimo che trovano online. Ciò può accadere perché in altri siti c'è uno sconto di promozione o volume che hai offerto o altri fornitori. Potrebbero esserci anche errori quando si inserisce il prezzo o che un terzo venditore sta liquidando il prodotto. Comunque sia, ciò può influire sul prezzo di Buybox e portare il tuo prodotto in uno stato di merda.
Costi non competitivi e prezzi dei costi
Amazon si aspetta che i prodotti siano redditizi dal momento in cui arrivano alla piattaforma per vendere. Se i costi o i prezzi dei costi assumono Amazon Retail per avere margini non profittibili, l'elenco come merda verrà classificato.
Piccoli pacchetti / a basso prezzo singoli prodotti
Prodotti di dimensioni piccole / individuali come le barrette di cioccolato vendute per meno di € 1, possono comportare alti costi di spedizione per Amazon, soprattutto se il cliente è all'interno del programma Prime. Immagina di dover inviare una barra di energia che valga € 1,5. Se questi prodotti non forniscono un valore significativo nel ciclo di vita del cliente, saranno probabilmente classificati come merda.
Ma può anche accadere che Amazon Retail presuppone quei prodotti come perdite per conservare la loro immagine / stato / considerazione da parte dei clienti come la migliore Internet conveniente. In tal caso, barra nuda.
Articoli molto pesanti o voluminosi
I prodotti grandi e pesanti aumentano i costi di spedizione, rendendo difficile la redditività per Amazon e i fornitori. Ad ogni modo, esiste una soluzione per questo, perché esiste il programma VOC (Vendors Own Carrier) attraverso il quale il produttore invia il prodotto al cliente finale. Sarebbe una specie di primo dal venditore o dal venditore e soddisfatti Prime, ma per Amazon Retail.
Prodotti a velocità rapida
Immagina di essere nella categoria alimentare e di vendere un tipo di prodotto che scade in meno di un mese. Lo caricheresti sulla piattaforma del fornitore? Qual è il punto di acquistare quel prodotto, a meno che tu non abbia una rotazione meteorica? E, se il prodotto entra in un PO, ha senso servirlo? Bene, questo. Evitiamolo.
Elevato rapporto di relizione
È abbastanza ovvio, ma devi metterlo sul tavolo. Se un prodotto è alto di rendimenti e/o se il costo dei resi del cliente supera l'incarico concordato con il fornitore , è probabile che il prodotto sia classificato come una merda.
Oversocks
Quando l'inventario di un prodotto è classificato come OverCombe (Oversock), Amazon riduce il prezzo per ridurre l'inventario nei suoi centri logistici, che influisce negativamente sui margini e può portare alla classificazione delle merda.
Conseguenze che un prodotto è una schifezza
Bene, non ti ingannare, non sono buoni:
- I tuoi prodotti riceveranno meno visibilità gratuita da A9
- Il prodotto lascerà automaticamente il programma di iscrizione e risparmierà, il che significa meno ordini ricorrenti e, rimbalzanti, meno ordini di acquisto
- Il prodotto non può essere annunciato su Amazon Marketing Services
- Nella vendita al dettaglio di Amazon ci sono alcuni (livelli di servizio) per categoria. Se non si arriva a quelli, perdi alcuni vantaggi come promozione gratuita da Amazon attraverso annunci di visualizzazione o classifiche SEO migliori
- Freno per acquistare ordini, il che non significa che il prodotto debba essere venduto su Amazon, smetterà di vendere su Amazon Retail, ma altri sigilli possono venderlo sul mercato
Come impedire ai tuoi prodotti di essere classificati come merda?
È vero che per i marchi colpiti da merda ci sono diverse strategie per riattivare i loro prodotti sulla piattaforma, ma è più efficace adottare misure per impedire che un prodotto sia classificato come merda.
La prima cosa è rilevare se il prodotto è in merda o meno e che possiamo farlo solo confrontando il sell-in precedente. Amazon non ci farà sapere, dobbiamo farlo.
Per evitare di cadere in merda, puoi:
Applicare le politiche MAP/SDA
Controlla le tue politiche di prezzo minimo pubblicitario (MAP) se vendi più rivenditori/sigilli. Rendere queste politiche al di fuori degli Stati Uniti può essere difficile o illegale , ma è possibile esplorare accordi di distribuzione selettiva (SDA) per mantenere un maggiore controllo sui prezzi di rivendita.
Controlla i prezzi dei costi e i termini con Amazon
È probabile che il tuo fornitore manager richieda miglioramenti dei costi per gli articoli abbagliati . Sebbene non dovresti mai concedere miglioramenti dei costi senza affrontare la causa principale del problema , potrebbe essere utile raggiungere un accordo temporaneo con Amazon.
Ottimizza l'imballaggio
Adatta l'imballaggio dei tuoi prodotti riducendo l'uso di materiali e spazio vuoto. È conforme alle linee guida Amazon per la spedizione nel proprio container (SIOC) per ridurre al minimo i costi variabili.
Miglioramenti nella catena di approvvigionamento
Esplora le alternative e i miglioramenti della logistica con Amazon per ridurre i costi di gestione e spedizione, come ordini a pieno carico consolidato o programmi in entrata . Questi miglioramenti possono ridurre le strutture di costo variabili e beneficiare i margini di Amazon.
Crea pacchetti di prodotti
Prendi in considerazione il raggruppamento di prodotti che non sono redditizi da vendere individualmente. Ciò consente un prezzo di vendita più elevato e riduce i costi di gestione e spedizione variabili. In Azzgency, amiamo i pacchetti. Per qualcosa sarà.
Comprendi i motivi dei rendimenti dei clienti
Se i resi del cliente influiscono sui margini di Amazon, la causa principale deve essere identificata. Assicurati che l'imballaggio protegga i prodotti e che le informazioni sulle pagine del prodotto non confondano i clienti.
Evita grandi ordini attraverso il programma Born-to-Man
Sebbene possa essere allettante richiedere grandi richieste attraverso il programma Born-to-Man per raggiungere obiettivi trimestrali , questa strategia può comportare un eccesso di inventario. Se ciò accade, è probabile che Amazon applicherà riduzioni dei prezzi che potrebbero classificare i prodotti appena lanciati come merda. Invece, gestisci il tuo inventario "con amore" per evitare queste situazioni.
Prendi in considerazione una strategia di vendita ibrida
Se Amazon elimina il tuo elenco a causa di uno stato di merda che non può essere risolto, esplora le alternative agricole e di vendita. Ad esempio, apri un account in Seller Central come backup e prova a vendere il prodotto su Amazon Marketplace.
Differenza tra roo e merda
Nelle categorie di beni di consumo, puoi ascoltare la tua Amazon per parlare di roo invece di merda. ROO significa "rimozione dell'offerta" (eliminazione dell'offerta) e si applica ai prodotti nel programma di iscrizione e salvataggio. Se un prodotto riceve una classificazione ROO, gli abbonati attuali continueranno a ricevere le loro consegne, ma i nuovi clienti non saranno in grado di iscriversi o acquistare l'articolo.
Conclusione
Quando i tuoi prodotti sono interessati da azioni di merda, è necessario agire rapidamente per ridurre al minimo l'impatto sulle vendite e sulle recensioni su Amazon.
Innanzitutto, identificare la causa principale. Quindi, agisci e adotta misure di ottimizzazione dei margini usando le strategie che ho spiegato prima. Tieni presente che l'aumento del finanziamento per i prodotti interessati dovrebbe essere considerato solo come una soluzione temporanea , piuttosto, devi lavorare per sviluppare una soluzione a lungo termine che elimina i tuoi articoli dall'elenco di merda. E, se quegli skus non hanno futuro su Amazon, non ti atterri. Come dicono gli americani, dobbiamo "lasciarli andare" (lasciar andare) e concentrarci sui prodotti che funzionano.
