Un utilisateur voit un produit sur Amazon et, soudain, le trouve partout. Ce n'est pas une coïncidence, c'est un reciblage , une stratégie pour rappeler aux gens ce qu'ils aimaient, mais ils sont partis en instance, et avec Amazon DSP (plate-forme de demande de demande), vous pouvez y parvenir.
Le reciblage est essentiellement comme si vous disiez à vos clients: "Cela vous attend toujours ... vous n'en avez certainement pas besoin?" Mais il ne s'agit pas seulement de rappels; Bien utilisé, il peut être une arme puissante pour fermer les ventes, fidéliser les clients et augmenter votre retour sur investissement.
Indice
- Qu'est-ce que le reciblage et pourquoi est-il important dans l'entonnoir de vente?
- Stratégies de reciblage DSP
- Comment segmenter le reciblage du public sur Amazon DSP
- Exemples de publicités efficaces pour le reciblage
- Fréquence et cadence dans les annonces de reciblage
- Comment mesurer le succès d'une campagne de reciblage?
Qu'est-ce que le reciblage et pourquoi est-il important dans l'entonnoir de vente?
Commençons par indiquer clairement ce qui est en reciblage. C'est l'art d' atteindre les utilisateurs qui ont déjà montré de l'intérêt pour votre marque ou votre produit . En d'autres termes, c'est comme si vous invitiez quelqu'un à un deuxième rendez-vous après un premier qui laissait quelque chose dans l'air.
Pourquoi cela est-il important? Parfois, les gens sont intéressés, mais à ce moment-là, ils ne peuvent pas acheter, donc, avec cette stratégie, vous vous rappelez que votre produit existe et augmente les chances de revenir .
De plus, un impact sur les personnes qui sont déjà à mi-chemin de leur processus d'achat est beaucoup plus efficace et économique que d'attirer quelqu'un à partir de zéro, par conséquent, vous profitez mieux du budget qu'il a destiné à la publicité .
Stratégies de reciblage DSP
Amazon DSP vous permet d'utiliser des données puissantes et de traiter les gens avec une précision incroyable. Certaines idées qui fonctionnent très bien sont les suivantes:
Récupérer les chariots abandonnés
Des millions de chariots d'achat sur Amazon sont oubliés. Ne laissez pas ces produits être perdus, pour cela, vous pouvez afficher des publicités avec des messages tels que: "Votre panier vous attend avec une remise de 10%.", "Dernière opportunité: livraison gratuite si vous achetez aujourd'hui!"
Une petite incitation de ce type peut être exactement ce dont ils ont besoin pour effectuer cet achat.
Souvenez-vous de ceux qui ont visité vos produits
Quelqu'un suffisamment intéressé pour voir votre produit, mais n'a pas appuyé sur le bouton d'achat. Heureusement, vous avez encore le temps de le faire. Envoyez une publicité qui met en évidence les avantages uniques de votre produit ou qui comprend un témoignage d'un client satisfait. Exemple: "Ce produit a plus de 1 000 avis positifs. Ne restez pas sans le vôtre!"
Donner de l'affection aux acheteurs précédents
Faites des sentiments qui vous ont déjà achetés, avec des recommandations personnalisées . Avez-vous vendu une smartwatch? Des sangles d'échantillons, des protecteurs d'écran ou des accessoires compatibles. Exemple: "Mettez à jour votre expérience avec ces accessoires premium."
Comment segmenter le reciblage du public sur Amazon DSP
Si vous voulez que le reciblage fonctionne, vous ne pouvez pas lancer des flèches dans toutes les directions, mais concentrez-vous là où elle est. Amazon DSP possède des outils pour vous aider à segmenter les publics et à affiner vos campagnes.
Segmentation du comportement
Vous pouvez concentrer vos annonces sur:
- Les gens qui ont visité votre produit, mais n'ont pas acheté.
- Utilisateurs fréquents de votre catégorie.
- Les clients qui recherchent généralement des produits similaires aux vôtres.
Public similaire
Saviez-vous que vous pouvez rechercher des personnes ayant des caractéristiques similaires à vos clients actuels? Si vous avez un profil clair de vos acheteurs idéaux, Amazon DSP peut trouver plus de gens comme eux.
Données démographiques
Vous pouvez ajuster vos annonces en fonction de critères tels que l'âge, le sexe ou le revenu. Par exemple, pour atteindre le segment entre lequel votre produit est plus populaire.
Temps de contrôle
Vous n'avez pas besoin d'avoir un impact sur quelqu'un pour toujours, utilisez plutôt des fenêtres de temps stratégiques. À cet égard, gardez à l'esprit que les 48 premières heures après avoir quitté un panier sont basiques pour récupérer cette vente.
Exemples de publicités efficaces pour le reciblage
Le secret d'une bonne annonce de reciblage est non seulement de dire: "Hé, je suis toujours là ." Vous devez attirer l'attention et leur donner une raison d'agir. Ces exemples vous inspireront:
Utiliser des avis et des témoignages
Un client disant à quel point votre produit aime peut être plus convaincant que n'importe quelle remise. Un échantillon de ceci:
"95% de nos clients recommandent ce produit. Que vous attendez-vous?"
Remises frappantes
Un grand nombre attire l'attention. Envisagez d'utiliser des messages tels que:
"Régime de 20% pour un temps limité!"
"Ce n'est qu'aujourd'hui: achetez et recevez un cadeau exclusif."
Créer une urgence
Personne n'aime rester en dehors d'une bonne offre. Utilisez des phrases telles que:
"Il y a peu d'unités disponibles."
"L'offre se termine à minuit."
Exemple de produits complémentaires
Si quelqu'un a acheté une caméra, offrez des objectifs ou un sac à dos de transport. Il s'agit d'une «vente lancée» douce et efficace.
Fréquence et cadence dans les annonces de reciblage
Le reciblage est efficace, mais si vous dépassez, vous pouvez submerger et perturber votre public. Ces conseils vous aideront à trouver l'équilibre:
- Ne les poursuivez pas trop: si vous n'avez pas répondu après plusieurs jours, arrêtez de montrer les annonces. Ce n'était peut-être pas le bon moment.
- Vos annonces varient: si vous voyez le même message encore et encore, il deviendra invisible. Changez le design, les couleurs ou le texte pour les garder intéressés.
- Respectez votre espace: cela n'affecte que ce qui est nécessaire. Afficher les publicités 10 fois par jour ne vous fera pas vendre plus; Je réalise probablement autrement.
Comment mesurer le succès d'une campagne de reciblage?
Ce sont les mesures clés pour mesurer le succès d'une campagne de reciblage:
- Taux de conversion: Nombre de personnes qui ont acheté après avoir vu vos annonces.
- ROAS (retour de l'investissement publicitaire): mesurez combien vous avez gagné pour chaque dollar que vous avez investi. Si vous dépensez plus que ce que vous générez, vous devez ajuster votre stratégie.
- Coût d'acquisition (CPA): Cette métrique montre à quel point il vous est difficile de convaincre quelqu'un d'acheter. Un CPA faible signifie que vous utilisez bien votre budget.
- Cliquez sur Rate (CTR): Les gens cliquent sur vos annonces? Un CTR faible pourrait signifier que la conception ou le message ne se connecte pas avec votre public.
Le reciblage avec Amazon DSP, c'est comme avoir une deuxième chance de conquérir vos clients. Il est efficace, précis et, une fois bien fait, vous pouvez transformer votre stratégie de vente.
N'oubliez pas que ce n'est pas seulement la publicité; C'est établir des relations. Ajustez, expérimentez et continuez à optimiser. Si vous faites bien, vous augmenterez non seulement vos conversions, mais vous gagnerez également la confiance de vos clients.
