Si vous avez déjà écouté votre responsable ou responsable de catégorie d'Amazon, parler de votre produit "Crap'ed" , il est temps de faire attention. La merde signifie "ne peut effectuer aucun profit" (ne peut générer des bénéfices) et fait référence à des produits qui ne sont structurellement pas rentables pour Amazon.
Dans cet article, nous verrons les causes de ce problème, comment l'éviter et les stratégies pour la résoudre.
Indice
Qu'est-ce qui fait que le fournisseur d'Amazon classe un produit comme la merde?
Contrairement à d'autres marchés, Amazon ne tient pas compte de la santé générale du compte du fournisseur lors de la prise de décisions de merde . Au lieu de cela, chaque produit doit être rentable en soi . Sinon, vous irez à la pile de «merde». Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un produit peut être étiqueté comme de la merde:
Correspondance des prix
Si d'autres phoques Amazon ou d'autres marchés externes vendent vos produits à un prix inférieur , Amazon correspondra à ce prix, car ils commentent leur article sur la correspondance des prix . En pratique, Amazon se réserve le droit de faire correspondre ou même d'améliorer le prix minimum qu'ils trouvent en ligne. Cela peut se produire car dans d'autres sites, il y a une réduction de promotion ou de volume que vous avez proposée ou d'autres fournisseurs. Il peut également y avoir des erreurs lors de la mise en place du prix ou qu'un troisième vendeur liquide le produit. Quoi qu'il en soit, cela peut affecter le prix de Buybox et amener votre produit à un état de merde.
Coûts non compétitifs et prix des coûts
Amazon s'attend à ce que les produits soient rentables à partir du moment où ils arrivent sur la plateforme. Si vos coûts ou les prix des coûts prennent le commerce de détail Amazon pour avoir des marges non transformables, la liste comme merde sera classée.
Petits packages / produits individuels à bas prix
Les produits de petite taille / individuels tels que les barres de chocolat vendues pour moins de 1 €, peuvent impliquer des coûts d'expédition élevés pour Amazon, surtout si le client est dans le programme Prime. Imaginez avoir à envoyer une barre d'énergie qui vaut 1,5 €. Si ces produits ne fournissent pas de valeur significative dans le cycle de vie du client, ils seront probablement classés comme de la merde.
Mais il peut également arriver qu'Amazon Retail suppose ces produits comme des pertes pour conserver leur image / statut / considération par les clients comme le meilleur Internet pratique. Dans ce cas, Bare Bar.
Articles très lourds ou encombrants
Les produits importants et lourds augmentent les coûts d'expédition, ce qui rend la rentabilité difficile pour Amazon et les fournisseurs. Quoi qu'il en soit, il y a une solution à cela, car il y a le programme VOC (Vendors Propor Carrier) à travers lequel le fabricant envoie le produit au client final. Ce serait une sorte de prime du vendeur ou du vendeur réalisé Prime, mais pour Amazon Retail.
Produits rapides expirés
Imaginez que vous êtes dans la catégorie des aliments et que vous vendez un type de produit qui expire en moins d'un mois. Souhaitez-vous le télécharger sur la plate-forme du fournisseur? Quel est l'intérêt d'acheter ce produit, sauf si vous avez une rotation fulgurante? Et, si le produit entre dans un PO, est-il logique de le servir? Eh bien, ça. Évitons-le.
Ratio de retolition élevé
C'est assez évident, mais vous devez le mettre sur la table. Si un produit est élevé de rendements et / ou si le coût des rendements des clients dépasse la mission convenue avec le fournisseur , le produit est susceptible d'être classé comme de la merde.
Coffre à l'étranger
Lorsque l'inventaire d'un produit est classé comme Overcombe (Oversock), Amazon réduit le prix pour réduire l'inventaire dans ses centres logistiques, ce qui affecte négativement les marges et peut conduire à la classification des conneries.
Conséquences qu'un produit est de la merde
Eh bien, nous ne vous tromperons pas, ils ne sont pas bons:
- Vos produits recevront moins de visibilité gratuite de A9
- Le produit quittera automatiquement le programme d'abonnement et économiser, ce qui signifie moins récurrent et, des commandes de rebond, moins de bons de commande
- Le produit ne peut pas être annoncé sur Amazon Marketing Services
- Dans Amazon Retail, il y a des (niveaux de service) par catégorie. Si vous n'y arrivez pas, vous manquez certains avantages en tant que promotion gratuite à partir d'Amazon via des publicités d'affichage ou de meilleurs classements SEO
- Des bons de commande pour acheter, ce qui ne signifie pas que le produit doit être vendu sur Amazon, il cessera de vendre chez Amazon Retail, mais d'autres sceaux peuvent le vendre sur le marché
Comment empêcher vos produits d'être classés comme de la merde?
Il est vrai que pour les marques affectées par la merde, il existe différentes stratégies pour réactiver leurs produits sur la plate-forme, mais il est plus efficace de prendre des mesures pour empêcher un produit d'être classé comme merde.
La première chose est de détecter si le produit est en merde ou non, et que nous ne pouvons le faire qu'en comparant la vente précédente. Amazon ne nous le fera pas savoir, nous devons le faire.
Pour éviter de tomber dans la merde, vous pouvez:
Appliquer les politiques MAP / SDA
Vérifiez vos politiques minimales de prix annoncé (MAP) si vous vendez plusieurs détaillants / scellés. La réalisation de ces politiques en dehors des États-Unis peut être difficile ou illégale , mais vous pouvez explorer les accords de distribution sélectifs (SDA) pour maintenir un meilleur contrôle sur les prix de revente.
Vérifiez les prix des coûts et les conditions avec Amazon
Il est probable que votre fournisseur de gestionnaire demande des améliorations des coûts pour les articles éblouis . Bien que vous ne devriez jamais accorder des améliorations des coûts sans aborder la cause profonde du problème , il pourrait être utile de parvenir à un accord temporaire avec Amazon.
Optimiser l'emballage
Adaptez l'emballage de vos produits en réduisant l'utilisation des matériaux et de l'espace vide. Il est conforme aux directives d'Amazon pour l'expédition dans votre propre conteneur (SIOC) pour minimiser les coûts variables.
Améliorations de la chaîne d'approvisionnement
Explorez des alternatives et des améliorations logistiques avec Amazon pour réduire les frais de manipulation et d'expédition, tels que les commandes consolidées de chargement complètes ou les programmes entrants . Ces améliorations peuvent réduire les structures de coûts variables et profiter aux marges d'Amazon.
Créer des packages de produits
Envisagez de regrouper des produits qui ne sont pas rentables à vendre individuellement. Cela permet un prix de vente plus élevé et réduit les frais de manipulation et d'expédition variables. En AzzGency, nous aimons les paquets. Pour quelque chose que ce sera.
Comprendre les raisons des retours des clients
Si les rendements des clients affectent les marges d'Amazon, la cause profonde doit être identifiée. Assurez-vous que votre emballage protège les produits et que les informations sur les pages de produits ne confondent pas les clients.
Évitez les grandes commandes dans le cadre du programme né à la course
Bien qu'il puisse être tentant de demander de grandes demandes dans le cadre du programme né à la course pour atteindre des objectifs trimestriels , cette stratégie peut entraîner un excès d'inventaire. Si cela se produit, Amazon est susceptible d'appliquer des réductions de prix qui pourraient classer vos produits fraîchement lancés comme de la merde. Au lieu de cela, gérez votre inventaire "avec amour" pour éviter ces situations.
Considérez une stratégie de vente hybride
Si Amazon élimine votre annonce en raison d'un état de merde qui ne peut pas être résolu, explorez l'agriculture et les alternatives de vente. Par exemple, ouvrez un compte dans Seller Central en tant que sauvegarde et essayez de vendre le produit sur Amazon Marketplace.
Différence entre ROO et CRAP
Dans les catégories de biens de consommation, vous pouvez écouter votre Amazon pour parler de Roo au lieu de merde. ROO signifie «suppression de l'offre» (élimination de l'offre) et s'applique aux produits dans le programme d'abonnement et de sauvegarde. Si un produit reçoit une classification ROO, les abonnés actuels continueront à recevoir leurs livraisons, mais les nouveaux clients ne pourront pas s'abonner ou acheter l'article.
Conclusion
Lorsque vos produits sont affectés par les actions de merde, vous devez agir rapidement pour minimiser l'impact sur vos ventes et vos avis sur Amazon.
Tout d'abord, identifiez la cause profonde. Ensuite, agissez et prenez des mesures d'optimisation des marges en utilisant les stratégies que j'ai expliquées auparavant. Gardez à l'esprit que l'augmentation du financement des produits affectés ne doit être considérée que comme une solution temporaire , vous devez plutôt travailler pour développer une solution à long terme qui élimine vos articles de la liste des conneries. Et, si ces SKU n'ont pas d'avenir sur Amazon, vous ne vous y tenez pas. Comme le disent les Américains, nous devons les «laisser partir» (lâchez-vous) et nous concentrer sur les produits qui fonctionnent.
