Reputation und Produktbewertungen sind entscheidend für den Verkauf auf Amazon und auf anderen Online -Handelsseiten. Diese Bewertungen sind eine wichtige Informationsquelle für Käufer und können den Unterschied zwischen dem Kauf oder nicht ausmachen.
Der Ruf eines Produkts spiegelt sich in der Anzahl und Qualität der von ihm erhältlichen Bewertungen wider. Je höher die Produktbewertung und je positiverer Bewertungen es hat, desto größer ist das Vertrauen des Käufers in das Produkt, sodass sie es eher kaufen. Im Gegenteil, wenn ein Produkt eine niedrige Bewertung und viele negative Bewertungen hat, ist es weniger wahrscheinlich, dass Käufer es kaufen.
Überprüfungen können nicht nur den Kauf von Verbrauchern beeinflussen, sondern auch den Verkäufern helfen, ihre Produkte zu impolieren. Wenn ein Produkt viele negative Überprüfungen vorsieht, muss der Verkäufer möglicherweise Änderungen am Produkt vornehmen, um seine Qualität zu improvisieren oder spezifische Probleme anzugehen, die von den Verbrauchern erwähnt werden.
Für sich selbst ist es wichtig, eine Strategie zu haben, um Bewertungen für ihre Produktion zu erhalten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, einen Rabatt oder ein Geschenk gegen eine Bewertung anzubieten. Sie können auch E -Mails an Käufer senden, die nach dem Kauf eine Produktüberprüfung anfordern. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Amazon Verkäufern die Avisionsprüfungen untersagt oder den Inhalt von Verbraucherbewertungen beeinflusst.
Zusätzlich zu der Quantität und Qualität der Überprüfungen kann der Ruf eines Verkäufers auch den Kauf von Käufern implizieren. Die Käufer werden einem Verkäufer mit einem guten Ruf und einer Geschichte positiver Umsätze mehr als einen Verkäufer mit einem schlechten Ruf und negativen Bewertungen vertrauen. Daher ist es für Verkäufer wichtig, einen guten Ruf aufrechtzuerhalten und Evalysing durchzuführen, um ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Wie verbessern Sie den Ruf einer Liste bei Amazon?
Es gibt schwerwiegende Möglichkeiten, um den Ruf einer Liste bei Amazon zu verbessern:
- Ein qualitativ hochwertiges Produkt anbieten: Es ist herausgegeben, dass das von Ihnen angebotene Produkt von hoher Qualität ist und die Erwartungen der Käufer erfüllt. Wenn das Produkt kein gutes Qualyt hat, ist es wahrscheinlich, dass Sie negative Bewertungen ablehnen und Ihr Ruf betroffen ist.
- Aufmerksam auf die Bedürfnisse von Käufern: Wenn Käufer Probleme mit dem Produkt haben oder Hilfe benötigen, sollten Sie schnell darauf reagieren und ihnen helfen, ihre Probleme zu lösen. Wenn Sie Käufer ignorieren oder ihre Probleme nicht angehen, ist es wahrscheinlich, dass sie negative Bewertungen hinterlassen, und Ihr Ruf wird bestrebt.
- Verwalten negativer Bewertungen: Obwohl es unvermeidlich ist, subd -negative Bewertungen zu rezeptieren, ist es wichtig, THRM effektiv zu bewältigen. Wenn ein Käufer eine negative Überprüfung vorlegt, ist es wichtig, höflich zu reagieren und das Problem zu lösen. Wenn Sie das Problem des Käufers lösen können, berücksichtigen sie möglicherweise sogar, dass sie ihre negative Überprüfung auf einen positiven ändern.
- Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice: Es ist wichtig, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, um einen guten Ruf bei Amazon aufrechtzuerhalten. Dies beinhaltet die Beantwortung von E -Mails und Nachrichten von Käufern umgehend und effizient sowie die Lösung aller Probleme, die sie möglicherweise haben.
- Eine klare und faire Return -Richtlinie anbieten: Wenn ein Käufer mit dem Produkt nicht zufrieden ist, ist es wichtig, eine klare und faire Return -Richtlinie anzubieten. Wenn Käufer das Gefühl haben, das Produkt nicht ohne Probleme zurückzugeben, ist es wahrscheinlich, dass sie negative Bewertungen hinterlassen und Ihr Ruf beeinflusst wird.
- Aufrechterhaltung eines aktiven Verfassers in den sozialen Medien: Social Media kann ein leistungsstarkes Instrument sein, um Ihren Ruf bei Amazon zu verbessern. Sie können die Anlagen verwenden, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, Probleme anzugehen und Ihre Produkte zu bewerben.
- Das Angebot der Garantie: Die Gewährleistung der Garantie kann dazu beitragen, das Vertrauen der Käufer in Ihr Produkt und Ihr Unternehmen zu verbessern. Dies kann Käufer dazu bringen, sich geschützt zu fühlen, falls das Fach mit dem Produkt schief geht und daher mehr positive Bewertungen hinterlassen kann.
- Verwenden Sie Technologie, um Ihren Ruf zu kontrollieren
Zusammenfassend sind Ruf- und Produktbewertungen für den Verkauf von Amazon und einer anderen Online -Handelsplattform wichtig. Diese Bewertungen können den Kauf von Influencern den Kauf von Decions und auch den Verkäufern helfen, ihre Produkte zu verbessern. Der Ruf des Verkäufers kann sich auch auf das Vertrauen des Käufers in das Produkt und den Verkäufer auswirken.
