Beim Online -Verkauf besteht eine der kompliziertesten Teile darin, zu entschlüsseln, wie jede Interaktion die Entscheidung des Kunden beeinflusst. Von dieser ersten Ankündigung, die Ihre Aufmerksamkeit bis zu dem Moment des Kaufs auf sich zieht, ist jeder Kontaktpunkt wichtig. Hier wird Amazon Marketing Cloud (AMC) zu einem Verbündeten, da es sich um ein Tool handelt, das die Daten Ihrer Kampagnen ausführlich analysiert und Ihre Strategie für Werbung zu einer Zuschreibung optimiert .
Vor ein paar Tagen habe ich auf YouTube über zwei der Aspekte gesprochen, die ich in diesem Beitrag spielen werde: und Anzeigen -Overlay -Anzeigen , von Amazon Marketing Cloud
Wenn Sie sich fragen, wie Sie das Beste aus AMC herausholen können, sage ich Ihnen, wie es funktioniert, welche Vorteile es bietet und wie Sie es in Ihre Strategien integrieren können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Index
Was ist Werbezuordnung und warum ist es wichtig?
Wenn wir über die Zuschreibung von Werbung sprechen, beziehen wir uns auf den Prozess der Identifizierung, welche Kanäle, Kampagnen oder Interaktionen für eine Konvertierung entscheidend waren . Das Verständnis dieses Prozesses ist wichtig für:
- Wenn Sie wissen, welche Kampagnen Ergebnisse generieren, können Sie Ihr Budget dort zuweisen, wo es am wichtigsten ist.
- Identifizieren Sie die Punkte, die die Menschen wirklich motivieren, mit Ihrer Marke zu interagieren.
- Durch die Anpassung Ihrer Kampagnen basierend auf bestimmten Daten können wir die Benutzererfahrung verbessern und können in mehr Verkäufe umgesetzt werden.
Wenn Sie kein geeignetes Werkzeug haben, können alle diese Faktoren überwältigend sein. AMC vereinfacht jedoch die Dinge, indem sie eine klare und detaillierte Vision der Route Ihrer Kunden bietet. Sie haben auch ein weiteres Tool, über das wir bereits in diesem Blog gesprochen haben: Amazon Attribution , die gegebenenfalls für externe Kampagnen gilt. Im Fall von AMC dient es für interne Amazon -Kampagnen, dh gesponserte Produkte, gesponserte Marken, gesponserte Displays und Amazon DSP .
Wie kann AMC die Werbezuordnung verbessern?
Sobald wir uns darüber im Klaren sind, was Amazon Marketing Cloud ist (und wenn Sie es nicht wissen, sage ich Ihnen hier ), gehen wir zu dem, was wir gekommen sind: Zu wissen, wie AMC die Werbezuordnung verbessert.
Mehrkanalmessung
Sie können analysieren, wie Benutzer mit Ihren Anzeigen in verschiedenen Formaten und Geräten interagieren . Stellen Sie sich vor, ein Kunde sieht eine Anzeige auf Ihrem Handy, interagiert dann mit einem anderen auf Ihrem Tablet und tätigt schließlich den Kauf auf Ihrem Computer. AMC hilft Ihnen, die Rolle jedes dieser Kontaktpunkte zu verfolgen und zu verstehen.
Hier sind ein Beispiel:
Wenn Sie feststellen, dass gesponserte Markenanzeigen auf mobilen Geräten mehr anfängliches Interesse generieren . Nachdem Sie gesponserte Produktionsanzeigen auf dem Desktop gesehen haben, können Sie Ihre Strategien anpassen, um diese Kombination zu verbessern.
Kunden Touranalyse
Mit AMC können Sie jede Phase der Kundenroute von den ersten Auswirkungen bis zur Konvertierung visualisieren . Daten zeigen wie:
- Durchschnittliche Zeit zwischen der Anzeige und einem Kauf.
- Anzahl der Interaktionen vor der Konvertierung.
- Kundenverhalten nach dem Gerät.
Diese Informationen dienen Ihnen dazu, Reibungspunkte zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Benutzerdefinierte Zuschreibungsmodelle
Dieses Amazon -Tool bietet Ihnen die Freiheit, Zuschreibungsmodelle anzuwenden, die Ihren Bedürfnissen entsprechen , um eine genauere Vision über die Auswirkungen Ihrer Kampagnen zu haben.
Die Modelle sind:
- Linear: Für jeden Kontaktpunkt spielt es keine Rolle.
- Dekrementieren im Laufe der Zeit: Priorisiert die Interaktionen nahe der Umwandlung.
- Positionsbasiert: Weisen Sie dem ersten und letzten Kontaktpunkt ein größeres Gewicht zu.
Diese Modelle klingen wahrscheinlich für Sie, wenn Sie bereits mit der Zuordnung von Google Universal Analytics (jetzt, GA4) gearbeitet haben, wo wir zusätzlich zu anderen Attributionsmodellen gefunden wurden:
- Letztes Interaktionsmodell oder Last -Klick : Der Wert der Konvertierung in die letzte Kanal- oder Verkehrsquelle, in der es geklickt wurde.
- Erstes Interaktionsmodell oder Erstklick : Das gleiche, aber zu der ersten Klickquelle zuzuordnen.
- Lineares Modell oder lineares Modell : Verbreiten Sie das Gewicht der Umwandlung gleichmäßig auf alle Klickpunkte. In diesem Fall würde er, wenn der Benutzer vor der Konvertierung klicks auf gesponserte Produkte, Marken und Anzeigen hat, eine Zuschreibung von 33% für jede Art von Kampagne an.
- Positionsbasiertes Modell oder Zeitverlust : Eigenschaften den größten Teil des Gewichts der Umwandlung zu den Klicks der letzten Phase vor der Konvertierung basierend auf 7 Tagen. Hier haben wir, dass der Benutzer 7 Tage (oder eine bestimmte Zeit) dauert, um die Kaufentscheidung zu treffen. Dieses Modell gilt nicht für Impuls- / nicht polische Produkte. Aber es wäre für Produkte wie einen Fernseher, einen Kühlschrank, ein Gefrierschrank, ein Auto ...
- Zeitabbau oder Modell gemäß der Position : 40% des Gewichts zum ersten und letzten Klickereignis und die verbleibenden 20% unter allen anderen Klicks, die der Benutzer vor dem Kauf befolgt hat.
- Und die interessanteste Attribution basierend auf Daten : Verteilt das Gewicht basierend auf den Daten, die in jeder Art der Konvertierung beobachtet wurden .
Wichtige Punkteidentifikation
Mit personalisierten Konsultationen zu SQL können Sie feststellen, welche Elemente mehr Einfluss auf die Entscheidungen Ihrer Kunden haben . Sie können beispielsweise feststellen, ob die Videos zu Beginn der Route mehr Interesse generieren, während statische Anzeigen nahezu der Konvertierung besser funktionieren.
Praktischer Fall: Erhöhung der Konvertierungen in einem E-Commerce
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Schönheitsprodukt -Geschäft bei Amazon. Wenn wir mit AMC das begründen, was wir zuvor erklärt haben, könnten Sie:
- Entdecken Sie, dass gesponserte Produktanzeigen mehr Klicks generieren, aber die von Sponsoord Brands tragen mehr zu Conversions bei.
- Identifizieren Sie, dass Benutzer, die beide Formate sehen, um 20% höher kauft.
- Umleiten Sie Ihr Budget um, um beide Arten von Anzeigen zu kombinieren und die Ergebnisse zu maximieren.
Amazon Marketing Cloud ist viel mehr als ein Analysetool. Es ist eine umfassende Lösung, mit der Sie Ihre Werbekampagnen verstehen und optimieren können. Wenn Sie daher intelligenteren Entscheidungen treffen, das Kundenerlebnis verbessern und Ihre Conversions erhöhen möchten, ist AMC die Ressource, die Sie benötigen.
Erklären Sie es jetzt und entdecken Sie, wie Ihre Marketingstrategien auf der nächsten Ebene tragen können.